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FERNANDO E.BRUNO, DE W-REPUESTOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- W Repuestos es una empresa dedicada a la comercialización exclusiva de repuestos de la linea Volkswagen. Abarcando todos los componentes del automóvil, desde una bujía a un paragolpe y desde un amortiguador a un espejo. Contamos con stock permanente de mas de 35000 ítems. Para una información mas detallada pueden visitar nuestro sitio web www.wrepuestos.com.ar .
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi relación con el mundo de los repuestos comienza hace muchos años dedicándome al comercio mayorista de los mismos. Mi zona de influencia empezaba en Sierra Grande y culminaba en Ushuaia, abasteciendo a Caleta Olivia entre otras tantas ciudades.
Luego de varios años de viajar tomamos la decisión junto a Estela (mi Sra) de incursionar en el mercado minorista y así fue como nace W Repuestos, allá por el año 2010. Comenzando con apenas 30 metros cuadrados entre deposito y atención. Hoy contamos con mas de 200 metros entre atención, oficinas y depósito.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- El mercado se ha vuelto muy exigente y eso es muy bueno porque nos insta a mejorar constantemente. El cliente busca obtener un buen producto abonando un precio justo por el mismo y a su vez busca muchas veces asesoramiento. El parque automotor de Caleta Olivia y de la zona norte de la provincia,aclaro esto porque despachamos diariamente a varias localidades, es muy moderno ,por lo que constantemente ingresan nuevos artículos al stock constante de piezas con las que contamos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nos especializamos, como ya comente, en la linea Volkswagen. La idea era y sigue siendo brindar un servicio integral de repuestos y accesorios y especialización concreta en una marca. De esta manera podemos contar con mas del 90% de las piezas del auto en stock permanente.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Creo que la gran diferencia radica en que somos especialistas en Volkswagen y eso nos permite contar con piezas exclusivas y así poder dar respuesta satisfactoria a todos nuestros clientes.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si ,la mayor parte me he dedicado al mundo de los repuestos. Tanto en forma mayorista como minorista.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Clientes tenemos de todo tipo y por suerte muy buenos. Trabajamos con muchos de los talleres mecanicos de Caleta asi tambien cono particulares y no solo de la ciudad, diariamente recibimos consultas y pedidos de Pto Deseado, Pico Truncado,Las Heras, Perito Moreno,Los Antiguos.
Nos contactan tanto por telefono como via email o via web www.wrepuestos.com.ar .