GUSTAVO MASSAT, DE URBAN PAINTERS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Urban Painters es la marca comercial de la empresa que presta servicios de refacción integral de obra civil, pintura para edificios e industrias a través de métodos aplicando a la zona de trabajo las técnicas de accesos y posicionamiento en altura a través de cuerdas (silletas) . Como también andamios de protección y/ colgantes
Entendemos que la competitividad y la reputación de nuestra empresa dependen de la calidad del servicio que prestamos para esto se fija como objetivo primordial el aumentar el grado de satisfacción de nuestros clientes, así como mejorar de forma constante la seguridad en el desarrollo de los trabajos
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- La historia personal de Urban Painters se inicio en los estados unidos capacitando el personal con herramientas de ultima tecnología ( maquinas industriales), sumando entre todos la experiencia de oficio se traslada a la argentina.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- El cliente demanda el mejor servicio gracias a la gran demanda de edificios en construcción y otros en refacción en general los trabajos solicitados normalmente son pintura de obra , trabajos en altura , impermeabilización refacciones en obras civiles atendemos administraciones de consorcio y por supuesto profesionales de la construcción ,particulares.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- El mejor rendimiento para ambas partes es promocionar el servicio ,brindando financiaciones y logrando obtener el mismo resultado para el cliente.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Una pregunta muy importante ya que de esto depende el gran desempeño de muchos trabajos. Trabajamos con Recuplast ,Alba, Sherwin Williams, Andina y otros que muchas veces lo elige el cliente mismo por que se siente mas cómodo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Uno busca medianamente no afectar a la competencia , siempre nos actualizamos a lo que de una u otra forma nos ayuda a crecer tanto en herramientas como materiales y por sobre todo en la capacitación del personal por eso uno trata de identificarse y diferenciarse a distintos manejos.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No , siempre hemos estado en el mismo rubro escalando de apoco y tratando de conocer mas para continuar creciendo.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Contamos con administraciones de consorcios,arquitectos ,ingenieros, particulares.