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IVANA FRITZLER, DE SOFIA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Este negocio es librería, juguetería, regalería, ropa, mercería entre otros rubros. Todos completos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- La dueña del negocio era mi mamá. Ella murió en 2002, desde entonces soy yo la dueña.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Fotocopias y artículos de librería.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Cuidar los clientes, tratando de tener precios justos y tratar de tener la mercadería que la gente necesita.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- La fotocopiadora es Toshiba, que se usa mucho, y después todas las marcas de librería como Exito, Maped, Mis Apuntes, etc.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Agrandé el local.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, siempre trabajé con estos rubros.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- De todas las edades. En su mayoría mujeres.