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JOSÉ , DE SERVICIOS H2O, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Brindamos principalmente servicios relacionados con el bombeo de agua y la instalaciones anexas. La mayor cantidad de obras son riegos residenciales, e instalaciones de filtrado, luces y accesorios en piscinas, pero también hacemos instalaciones y mantenimiento de bombas en edificios, sistemas de presurización, automatización de llenados de cisternas, fuentes ornamentales.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Comenzamos en 1996 haciendo el estudio y la instalación de un sistema de riego por goteo forestal. Con el paso del tiempo y a medida que nuestros clientes lo demandaban fuimos realizando otros tipos de obra relacionadas con el bombeo.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- A lo largo del año, el rubro más demandado es el riego domiciliario, aunque en la temporada de primavera/verano las obras predominantes son las climatizaciones de piscinas con paneles solares.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Es difícil, porque los servicios que prestamos no son indispensables en general. Por la crisis, mucha gente tiene que elegir entre techar la casa o instalar un riego automatizado,y nosotros quedamos relegados, pero hay situaciones especiales como clubes, hoteles, complejos vacacionales, donde nuestros servicios tienen mayor importancia y son casi imprescindibles y con esos trabajos nos vamos sosteniendo. Lógicamente tenemos que planificar nuestros trabajos con el mayor cuidado, para reducir los costos al mínimo y poder tener un precio bien competitivo.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No, nosotros somos prestadores de servicios, solamente vendemos algún accesorio muy puntual que sea difícil de conseguir en el mercado.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Hemos incorporado otros rubros de mano de obra (propia o subcontratada), para darle al cliente una respuesta más integral.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde 1996, pero siempre hemos desarrollado actividades paralelas según la demanda de nuestros clientes.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- La mayor cantidad son clientes particulares, pero también tenemos algunos clubes y empresas. Hay empresas prestadoras de servicios que nos contratan cuando su capacidad se halla desbordada o cuando tienen un problema que ellos no pueden solucionar.
Autor: José