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DRA. DANIELA FOX, DE ORTODONCIA SALUD, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Ortodoncia Salud es un consultorio odontológico que trabaja en forma multidisciplinaria, abarcando todas las especialidades de la odontología. Poseemos la más moderna tecnología para la aplicación de los diferentes tratamientos. Nuestro centro predica y practica la simplicidad y eficacia en sus tratamientos, poniendo especial énfasis en la aplicación de las últimas técnicas en combinación con la tecnología más avanzada. Creemos firmemente que devolver una sonrisa bella y natural significa mucho mas que restaurar los dientes: significa mejorar la calidad de vida al paciente devolviéndole la posibilidad de disfrutar sus comidas favoritas y obtener la confianza que desea para una vida profesional y social.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Si bien no provengo de una familia de odontólogos, desde temprano comencé a interesarme por esta carrera que me fascinó, ya que tiene una interesante mezcla de arte y biología que siempre me han resultado muy atractivas.Una vez recibida comencé a trabajar en diferentes consultorios y pude ir aprendiendo las mejores prácticas de cada uno de ellos. Fueron varios años de esfuerzo y estudio, ya que continué apuntalando mis conocimientos en la Especialidad de Ortodoncia, hasta establecer mi consultorio. Luego realicé varios Cursos que tienen que ver con Estética dental y Blanqueamiento dental, sumado a distintos Cursos de Implantología y Prótesis sobre Implantes, Cursos de Cirugía Ortognática, Cursos de Ortodoncia Invisible y por supuesto congresos y charlas de interés odontológico. En la actualidad continúo realizando actividades académicas, cursos y charlas para mantenerse actualizada.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En Ortodoncia Salud nos gusta hablar de pacientes antes que clientes. Ya desde la semántica establecemos la diferencia. Un paciente confía en su profesional. Un cliente no. Es por eso que escuchamos permanentemente sus inquietudes y necesidades a medida que crece la relación. Actualmente nuestros pacientes buscan todo tratamiento relacionado con la estética: Blanqueamiento Dental, Ortodoncia Invisible o con Brackets Esteticos, Prótesis de Porcelana, Implantes dentales, y coherentemente con el vértigo cotidiano, buscan que sus tratamientos brinden resultados visibles a corto plazo. Es por ello que nos esmeramos para obtener los resultados deseados en el menor lapso de tiempo posible. Algo que no podemos dejar de mencionar y que constituye también una nueva demanda por parte de los pacientes es la calidad y la calidez en el trato. Es por ello que dedicamos gran parte de nuestras energías en capacitar a nuestro personal para brindar la mejor atención y contención a los pacientes.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Las crisis es oportunidad y por lo tanto lo importante es adaptarse día a día a la demanda y necesidades del paciente. Se trata de crear ideas innovadoras que permitan ofrecerle al paciente mas calidad en la atención y mejores resultados.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En el consultorio se utilizan materiales de primera calidad, que permiten realizar los tratamientos sin inconvenientes y garantizar su durabilidad y estética por varios años.Tanto los materiales para realizar restauraciones estéticas (composites) como aquellos requeridos para el cementado de brackets o coronas, o bien los brackets para los tratamientos de ortodoncia son 3M. El instrumental y las instalaciones también acompañan las ultimas tecnologías y se adaptan para mejorar el confort del paciente.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Ofrecer un espacio de atención donde el paciente se sienta contenido y reconozca que se trabaja con respeto y responsabilidad.Trabajar a conciencia, informándole al paciente la realidad de su tratamiento buscando siempre la forma de evitar tratamientos innecesarios.
Reforzar mis estudios y conocimientos día a día para estar actualizada en todo momento, a través de cursos y congresos, para poder brindar un servicio de excelencia. Seguimos trabajando con fuerza junto a nuestro webmaster en la comunicación desde nuestro portal http://OrtodonciaSalud.com.ar y nuestro sitio en facebook: http://facebook.com/OrtodonciaSalud
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde que me recibí que ejerzo como Odontóloga, Especialista en Ortopedia de los Maxilares y Ortodoncia, con conocimientos en Desórdenes de ATM (Articulación Temporo-Mandibular), Estética y Prótesis dental. Además me he perfeccionado realizando Cursos de Implantes Dentales y Prótesis sobre Implantes, Cursos de Blanqueamiento dental. También he trabajado como Jefa de Trabajos Prácticos en la Facultad J.F.Kennedy y he sido Ayudante en el Circulo Argentino De Odontología en la Especialidad de Ortodoncia. También he pasado por varios trabajos en relación de dependencia vinculados a la actividad hasta establecerme en mi consultorio y fundar Ortodoncia Salud.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- En el consultorio trabajamos en forma particular, con prepagas y obras sociales únicamente con reintegro. Realizamos todo tipo de tratamientos atendiendo en forma integral al paciente trabajando con un equipo multidisciplinario. Abarcamos Odontología general (caries,limpiezas dentales y extracciones dentales); Estética y Blanqueamiento dental; Prótesis Fija y Removible; Endodoncia (tratamientos de conducto), Implantología, Ortodoncia y Ortopedia de los maxilares. Atendemos pacientes de todas las edades (niños y adultos).
Nuestros pacientes son nuestra razón de ser. Crecemos y mejoramos junto a ellos. Sus inquietudes nos importan y nos suma como profesionales. Tenemos una cartera de pacientes muy diversa que abarca niños, adolescentes, adultos y adultos mayores. Nuestra atención se adapta a cada uno de nuestros pacientes.