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LUCIANO ARCURI, DE NEKO ESTUDIO DIGITAL, HABLA SOBRE LAS CLAVES DE SU NEGOCIO
- ¿Qué aptitudes debe tener una persona que tiene éxito en su negocio?
- En Estudio Neko nos desempeñamos en el desarrollo web y de marca, pensamos que es fundamental poseer una visión propia y renovada del servicio que prestamos. En otras palabras poseer una personalidad que caracterice la línea de trabajos, diferenciándolos de la competencia. Como lo mencionamos en nuestra página web, desarrollamos páginas rápidas, claras y entretenida, porque intentamos dar al cliente la mejor solución a su necesidad. Y son los clientes los que construyen el éxito del estudio, a través de la confianza que depositan en nosotros al contratarnos. Hablamos con ellos, los conocemos y nos cuentan sobre el proyecto que desean hacer realidad. Con la misma confianza que ellos depositan, nosotros respondemos con responsabilidad y compromiso, para darle lo mejor y queden altamente satisfechos con lo que hemos logrado. Estas son las que pensamos las claves para el éxito.
- ¿Hay algún producto o servicio especifico que siempre recomiendes a tus clientes, del que te sientas orgulloso?
- Como desarrolladores web siempre recomendamos a nuestros clientes el servicio de página web adaptativa. Hoy en día la comunicación se masificó gracias a internet, no solamente se puede acceder desde las computadoras de escritorio, ahora podemos conectarnos a través de tablets y celulares. Con acceso a internet en su celular una persona puede revisar su correo web, actualizar sus perfiles en redes sociales o revisar páginas web estando en la calle o en cualquier parte. Sin embargo, no todas las páginas web pueden verse desde cualquier dispositivo. Deben ser lo que llamamos webs adaptativas o resposive, dotando a la página web de la capacidad de adaptarse al tamaño de la pantalla en donde es vista, manteniendo su diseño y legibilidad. Es un servicio fundamental hoy en día y lo ofrecemos a los clientes cuando su proyecto lo requiere.
- ¿Nos puedes contar los momentos más importantes en la historia de tu negocio? (Ej: Fundación, apertura de nuevos locales,etc)
- La creación de Neko no fue algo que ocurrió espontáneamente, tomó mucho tiempo y dedicación. Fue verlo nacer día a día, con cada idea y de a poco fue tomando forma. Construimos una imagen, una personalidad, un estudio al cual llamar propio y con los primeros pasos supimos que habíamos hecho algo importante, algo que nos representara a nosotros y nuestro trabajo. Definimos nuestro estudio para que sea claro a potenciales clientes que es lo que hacemos y como lo hacemos.
Para nosotros cuando un cliente decide elegirnos es un momento importante porque sabemos lo que representa para ese cliente su proyecto, lo importante que es para él y se convierte importante para nosotros.
- ¿Cuál crees que es la ventaja diferencial de tu negocio? ¿Por qué piensas que tus clientes te eligen?
- No creemos que sea una ventaja, si bien una cualidad y ambas preguntas se pueden responder como lo hemos dicho anteriormente, las necesidades de los clientes son diferentes y requiere servicios diferentes, cualidades diferentes. Nuestro compromiso es el mismo, no hay grandes o chicos clientes, todos merecen nuestra completa dedicación.
Hacemos páginas web rápidas, claras y entretenidas porque queremos que los clientes de nuestros clientes no solo se informen al navegar por la página web, también que esa información sea clara para ellos y encuentren lo que necesitan rápidamente, y que esa navegación sea agradable y amistosa, entretenida en otras palabras.
- ¿Hay alguna empresa o marca conocida de tu rubro que te haya servido como ejemplo o inspiración?
- Hay varias empresas que nos sirvieron como inspiración al momento de la creación del estudio, que nos ayudaron a marcar las directrices de donde apuntar nuestros servicios y que ofrecer para poder diferenciarnos. No porque quisiéramos parecernos a ellas, todo lo contrario, nos hicieron pensar como podíamos desarrollar una personalidad propia y centrarnos en ofrecer un servicio que nos definiera y definiera el trabajo que hacemos.
- ¿Qué productos o servicios de tu rubro son los más buscados o consultados por internet hoy?
- Actualmente es pedido el servicio de web adaptativo o responsive, como hemos mencionado anteriormente y las páginas web autoadministrables son muy requeridas también, estás son páginas que permiten al cliente cambiar, actualizar o subir contenidos él mismo. Es un sistema que estamos desarrollado para incorporarlo a nuestra lista de servicios muy pronto.