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MAXIMILIANO FERRARO, DE MUEBLES DE LOS ANDES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Muebles de los Andes se dedica al mueble macizo en pino, nos destacamos por tener la mayor variedad en la región y nuestra misión es que el cliente salga satisfecho con su compra.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Tengo una Experiencia de mas de 10 años en el rubro madera-muebles, en nuestro equipo de ventas tenemos diseñadores , carpinteros por lo que conformamos un grupo que responde a todas las inquietudes que el cliente pueda tener, el negocio se inicio como algo natural venimos del rubro , conocemos la madera por lo cual era necesario llegar al publico final.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los clientes demandan muchos muebles para espacios reducidos, se venden futones, mesas y sillas, camas entre otros intentamos que los muebles sean funcionales y confortables.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Para sobrevivir a las crisis hay que diversificarse, es en los momentos donde la mente debe estar puesta en como dar mas servicios sin afectar los costos de la empresa y escuchar y mirar mucho, soy un convencido que las crisis hacen sacar lo mejor de cada uno.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No utilizamos Marcas si carpinteros de primerísima calidad, LA Marca es una imagen subjetiva de un producto es nuestro interés instaurar la marca MUEBLES DE LOS ANDES como sinónimo de mueble de calidad.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Por lo general la competencia es sana y necesaria, a uno lo hace mantenerse despierto constantemente para no caer en el facilismo, siempre estamos buscando promociones y descuentos que agraden al consumidor, mantenemos el orden y la limpieza para que el cliente se sienta cómodo en nuestro local a la vez ofrecemos los mas variados medios de pago para que el cliente llegue a su objetivo que es adquirir un mueble.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, he pasado por varios rubros desde panaderías, hasta Bancos, pero no hay nada como desarrollar tu propia actividad comercial.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Llegamos a clientes que quieren o modificar sus ambientes o bien equipar una casa desde cero, es muy lindo ver como la gente elije sus muebles en pareja pienso que es una actividad que satisface a ellos mismos por lo que nuestro compromiso es acompañar esa decisión y ofrecerle toda nuestra experiencia en pos de una buena compra.