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GUSTAVO GONZALEZ, DE RECARGAS TOTAL MODIFICAR, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es un taller donde realizamos recarga, reciclado y venta de toners (cartuchos para impresoras láser) también servicio técnico para impresoras de todo tipo. Contamos con un servicio de Delivery "Sin Cargo" para las zonas de Quilmes y alrededores, Para otras ubicaciones delivery a convenir. Brindamos nuestros servicios a empresas, oficinas, casas de computación, revendedores y particulares.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- En la crisis del 2001, un amigo y actual socio me propuso ofrecer este servicio, yo conocía muchas empresas por mis trabajos anteriores de venta de servicios como seguros,productos bancarios, etc. que ya no se podían comercializar poe la realidad del país. Nos iniciamos en nuestras casas preparando las recargas en forma casera y hoy tenemos un taller, modesto, pero que cubre nuestras demandas de trabajo, con una infraestructura técnica actual que requiere el mercado.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- A parte del servicio de Delivery, (Retirar y Entregar) los insumos a domicilio, la recarga de toners (cartuchos láser) es lo más demandado.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Tratar de abaratar los costos de empaque, utilizar marcas alternativas que tengan calidad de trabajo que disminuyan los costos finales del cliente. En nuestro rubro y servicio es esencial el reciclaje.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Las marcas más usadas son HP - Samsung - Brothers - Xerox - Reprinter entre otras.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Es muy importante los tiempos de entrega de los insumos, es en lo que más nos diferenciamos, pero todo lleva a sola cosa, calidad y precios competitivos.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, desde el 2001, antes estuve en ventas de servicios vinculados al sector bancario, seguros y AFJP.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Nuestros clientes son variados, empresas, comercios, profesionales, casas de computación y particulares.