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CESAR KESTERNICH , DE LOS INSTALADORES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Mi negocio se encuentra en Recoleta con un Local a la calle con habilitación municipal con todos los requerimientos que ello implica, desde este realizamos venta de productos, repuestos, accesorios, cañerías mas los servicios de gasista matriculado y plomería (sanitarista)
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Cuando cumplí 15 años mí Padre me paso a estudiar de noche en el industrial (Escuela Técnica) y a trabajar de día junto a el y mi hermano, la orden del personal que tenia mí Padre era que yo realizara las tareas mas complicadas y nadie me ayudara. (una forma de capacitarme y aprender, que siempre le agradeceré), junto a mí hermano continuamos brindándoles lo mejor a nuestros clientes.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Honestidad, seguridad y la tranquilidad que les damos en cada tarea que nos encargan, sabiendo que es tarea cumplida sin complicaciones.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Especializarte realmente en un servicio y entender el porque y para que, dándole a los clientes tranquilidad de que sabrás solucionar de la mejor manera.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Son varias pero siempre con la misma premisa de siempre, utilizar materiales que utilizaría en mí propia casa.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Dar buena calidad de materiales con una buena calidad de realización de trabajo.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Sí, siempre especializándonos en lo mismo, desde lo doméstico, comercial e industrial.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Particulares, comercios, empresas y administraciones de Consorcios.