JUAN RAMON FLORES, DE HERRERIA DE OBRA ALICANTE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Creemos que las respuestas rápidas a los problemas que tiene la gente, con la inseguridad, es fundamental para nuestro servicio. también la calidad es importante, sumado a la experiencia de años en el oficio, nos da una ventaja sobre nuestra competencia.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi historia es sencilla. me formé en muchos talleres desde los 19 años. siempre buscando aprender el oficio de herrero. una por no poder estudiar y otra por necesidad económica. en las obras de construcción es en donde mas aprendí, por eso, es que es una herrería de obra, tengo un domicilio fiscal y pago mis aportes como autónomo.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que mas demandan es servicio eficiente y puntualidad. en estos tiempos de mucha inseguridad nosotros le brindamos también confianza que es fundamental ya que somos personas sencilla.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- No hay recetas para eso. se puede decir que brindando un buen servicio a la gente, ellas mismas te recomiendan.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Para prestar mis servicios no hay marcas de renombre solo son hierros, caños, electrodos, discos abrasivos, anti-óxido, etc. son insumos para la industria, no comercio con esos insumos, mas bien los utilizo para fabricar las cosas que después comercio.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Lo que hacemos es básicamente todo. herrería artística, de obra, también atendemos a decoradores de interiores, reparaciones de todo tipo en hierros y carpintería metálica
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre. alguna ves incursione en comercio, tuve un quiosco, pero no funciona si no se quiere lo que se hace.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Tanto particulares como empresas requieren mis servicio.