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RICARDO BEEKHUIS, DE GARDEN COSMÉTICA NATURAL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa familiar que comenzó en el año 2000 con la denominación “Marta Harff”, siendo el primer comercio en la Ciudad de Río Grande dedicado a la cosmética natural. Colocamos especial énfasis en la atención y la realización de obsequios personalizados, creando un estilo propio y muy valorizado por nuestros clientes.
En el año 2007 dejamos de ser una franquicia de “Marta Harff” para pasar a ser “Garden Cosmética Natural” comercializando productos de marcas de primer nivel, comprometidas con la cosmética natural, tales como Universo Garden Angels; Devas; La Toja; Premier (productos del Mar Muerto); Ambar Bariloche; La Pasionaria; Naturaloe y Zine, entre otras
Nuestro compromiso con clientes y amigos es ofrecer lo mejor del rubro anteponiendo la calidad, la responsabilidad y la buena atención en lo que comercializamos, siendo nuestro lema “Si nosotros lo consumimos lo podemos vender”. Este mismo concepto lo utilizamos para nuestras prestaciones en el gabinete de Beauty & Relax.
La higiene y la eficiencia en la calidad del servicio es nuestra mayor preocupación, 15 años y más de 19000 servicios nos avalan.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Antes de dedicarme al comercio, pertenecí a la industria electrónica, aquí como gerente y en Bs.As. como jefe de producción, en el año 2000 di un giro total, dejando mi profesión en la electrónica y me dediqué enteramente al comercio, tal como lo describí anteriormente, tomando esto con mucha pasión tal como todo lo que realicé y realizo en mi vida.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Responsabilidad, buena atención y por sobre todo cumplir realmente lo que se publicita, tanto en precios como en la calidad de los productos que ofrecemos.Y sobre todo uno de nuestros fuertes es la preparación de regalería personalizada tanto para empresas como a particulares.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Esta pregunta es muy difícil de contestar, dado lo cambiante en la economía de nuestro país, creo que no existen recetas milagrosas, en nuestro caso nos movernos con la cautela que merece la situación del momento y una de nuestra característica más importante es la austeridad tanto en momentos de vacas gordas como de vacas flacas, existen empresas y comercios que tienen momentos de muy buenas ventas y realizan inversiones superlativas, y al primer coletazo económico se quedan sin nada, precisamente es lo que nosotros no hacemos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Universo Garden Angels, Naturaloe, Premier productos del Mar Muerto, La pasionaria Argentina, Luz del Himalaya, Ambar Bariloche, La Toja, Perfumun Bue, Marta Harff, DEVAS, Diadermine, ZINE, Franco Valente, Pelliza, Genuinos Activos, Jabonería de Sabater Hnos.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener nuestra constante en lo referente a la calidad en los servicios de Beauty & Relax y sobre todo en la de los productos enunciados.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde el año 2000 siempre es la cosmética natural, y como decimos en uno de nuestros slogan "Si Ud. necesita un medicamento vaya a la farmacia, pero si busca un cosmetica venga con nosotros"
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Toda la gama, Mujeres 60%, Hombres 20%, Adolescentes niños y bebes 20%, aproximadamente, variando en épocas pico como fiestas de fin de año, Día de la Madre, Día del Amigo etec. etc.