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DANIELA, DE FREYA CHIC, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Freya Chic es una de las primeras tiendas online dedicadas exclusivamente al maquillaje. Con el correr del tiempo hemos ido incorporando productos de cosmética, perfumería, de manicuría, de peluquería, accesorios e insumos para profesionales, tanto nacionales como importados, para que nuestros clientes tengan la comodidad de encontrar todo lo que buscan en un solo lugar.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Somos maquilladoras y desde siempre hemos vendido productos de cosmética a nuestras clientas. De a poco fuimos armando una web y colocando todos los artículos y las marcas que nos gustaría encontrar si fuéramos de compras. Y resultó de maravilla! A la gente le encantó. Recibimos muchos mensajes de clientes diciéndonos que les gusta la tienda o que están felices de haber conseguido todo lo que buscaban y sentimos que cumplimos con nuestra misión.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La mayor parte de nuestro público son profesionales de la estética, por lo tanto demandan calidad. Si bien mantener los precios moderados es importante, fundamentalmente buscan productos que sean de calidad profesional, originales y que cumplan eficientemente con su función. También vienen muchísimas amantes del make up, que buscan las últimas tendencias y también asesoramiento.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Todos los meses ofrecemos promociones especiales con grandes descuentos directamente en la web o en nuestro showroom.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Vendemos las marcas más reconocidas a nivel nacional e internacional.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Aseguramos los mejores precios y la mejor atención, tanto a los clientes de siempre y como a los que recién nos conocen. Intentamos que la experiencia de compra en su totalidad sea placentera.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Sí, comencé mi primer curso de maquillaje cuando tenía 20 años y desde ahí no paro de aprender. Además soy psicóloga. Mi socia es profesora de educación física, masajista profesional, peinadora. Nos interesa tanto la belleza como la salud y al combinar ambos aspectos los resultados son maravillosos.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Principalmente profesionales de la estética, pero también muchas fanáticas del maquillaje o de los perfumes de toda la Argentina. Desde que abrimos la escuela de maquillaje se ha sumado mucha gente con ganas de aprender también, tanto en clases de automaquillaje, como en los cursos de maquillaje profesional, buscando ampliar sus posibilidades laborales.
Autor: Daniela