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DUEÑO, DE FRESARGLASS POLARIZADOS Y SACABOLLOS DE GRANIZO, HABLA SOBRE LAS CLAVES DE SU NEGOCIO

Interview
- ¿Por qué razones consideras que tu negocio es exitoso?
- Por el servicio de atención al cliente, por la sinceridad y por la trayectoria.
- ¿Has sabido implementar todas las herramientas que encuentra en Internet para hacer crecer tu negocio? (Ej: Usar base de datos, publicitar en sitios web, publicar tu comercio en directorios online, etc)
- A veces
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Empresarios, particulares, profesionales, empresas, de todo tipo
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Polarizados, Sacabollos de granizo, lubricentro y grabado de cristales
- ¿Cómo definirías a tu competencia? ¿Has aprendido cosas de ella?
- Hay competencia buena, cumplidora, honesta y hay competencia muy desleal, ya que creen que por un precio bajo obtendrán muchos clientes, aunque mientan sobre la calidad de los productos empleados
- ¿Cuál es la mayor lección que has aprendido sobre tu negocio a lo largo de tu trayectoria?
- El cliente quiere honestidad en la calidad de los productos, puntualidad para hacer los trabajos
- ¿Cuál es tu consejo para aquel que se inicia en el rubro?
- Usen láminas de calidad
- ¿Qué aptitudes debe tener una persona que tiene éxito en su negocio?
- Positiva. Honesta. Exigente
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Decidí dejar el trabajo que tenía por cuestiones de salud y empecé grabando cristales. Luego decidí incursionar en el polarizado, aprendiendo con un profesional y siempre siendo honesto con el cliente
- ¿Cuáles son los cambios más recientes realizados en tu negocio, y por qué se realizaron?
- Añadimos el rubro lubricentro y mecánica ligera para los autos. Se realizaron para brindar mejor servicios al cliente y para atraer otros potenciales clientes
Autor: Dueño