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ALBERTO G. DE ROSAS, DE DID CARTELERÍA, HABLA SOBRE LAS CLAVES DE SU NEGOCIO
- ¿Por qué razones consideras que tu negocio es exitoso?
- Es exitoso por la inversión en tiempo y recursos que hacemos en nuevos desarrollos y tecnología, además porque trabajamos poniendo mucho énfasis en la satisfacción de nuestros clientes, lo que ha permitido hacernos de una reputación muy buena en nuestra zona
- ¿Has sabido implementar todas las herramientas que encuentra en Internet para hacer crecer tu negocio? (Ej: Usar base de datos, publicitar en sitios web, publicar tu comercio en directorios online, etc)
- No, es un punto pendiente la incorporación de herramientas web más modernas y precisas.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Tenemos un gran abanico de clientes, desde particulares que quieren imprimir un banner o gigantografía para un cumpleaños, hasta empresas de mucha trayectoria pasando por pymes y locales comerciales
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que más demandan los clientes es un servicio de bajo costo y rápida adquisición, lo cual tiene mucho que ver con este rubro en particular, ya que cuando deciden hacer la cartelería es porque ya están pagando un alquiler comercial y tienen mucho apuro para inaugurar. Los productos premium como carteles con leds, corte por chorro de agua, y letras cajón se han visto relegados en los últimos 12 meses
- ¿Cómo definirías a tu competencia? ¿Has aprendido cosas de ella?
- Prefiero pensar en mi competencia como colegas ya que muchas veces trabajamos en conjunto con algunas empresas del mismo rubro. El aprendizaje de la competencia es continuo.
- ¿Cuál es la mayor lección que has aprendido sobre tu negocio a lo largo de tu trayectoria?
- La mayor lección que hemos aprendido es respetar los tiempos pactados y no pactar tiempos que no se puede cumplir. Por expresarlo de otra manera "Hacemos trabajos rápidos, no a las apuradas"
- ¿Cuál es tu consejo para aquel que se inicia en el rubro?
- Que permanentemente esté incorporando nuevos conocimientos técnicos en electricidad, trabajo de metales, plásticos y todo lo que tenga que ver con la manufactura. y no ser tímido a la hora de preguntar algo que uno sabe.
- ¿Qué aptitudes debe tener una persona que tiene éxito en su negocio?
- esfuerzo diario, hay un dicho que dice "mientras tu duermes, yo trabajo, cuando tu trabajas yo también estoy trabajando"
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Me recibí de Diseñador Industrial en la Universidad Nacional de Cuyo y gracias a una idea de mi esposa compramos un plotter de corte en 2010, gracias a eso los clientes que nos empezaron a solicitar carteles por lo cual sin tener mucha idea en el tema adquirí una soldadora y empecé a hacer estructuras metálicas para carteles en la calle, un soldadora, un taladro y una amoladora fueron el principio. Después de 2 años de trabajo hoy contamos con plotter de corte, plotter de impresión ecosolvente, termoformadora y una batería de máquinas herramientas específicas para nuestro trabajo cotidiano
- ¿Cuáles son los cambios más recientes realizados en tu negocio, y por qué se realizaron?
- El cambio mas reciente ha sido la incorporación de nueva maquinaria que nos premita realizar nuestro trabajo de manera más eficiente y poder brindar un abanico de productos mas amplio.