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DAFHNE ESTETICA, DE DAFHNE PELUQUERIA, HABLA SOBRE LAS CLAVES DE SU NEGOCIO
- ¿Por qué razones consideras que tu negocio es exitoso?
- Por que somos Profesionales que trabajamos con conciencia, con respeto, tenemos un muy buen servicio y calidez al momento de tratar con nuestros clientes.
- ¿Has sabido implementar todas las herramientas que encuentra en Internet para hacer crecer tu negocio? (Ej: Usar base de datos, publicitar en sitios web, publicar tu comercio en directorios online, etc)
- Hemos sabido utilizar algunas herramientas, no todo. Por ejemplo Facebook .
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Nuestra clientela es muy variada
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Demandan buena atención y disponibilidad de tiempos
- ¿Cómo definirías a tu competencia? ¿Has aprendido cosas de ella?
- Siempre aprendemos de nuestros colegas .
No tomamos a nuestros colegas como competencia ya que en este tipo de servicio hay público para todos
- ¿Cuál es la mayor lección que has aprendido sobre tu negocio a lo largo de tu trayectoria?
- A lo largo de Nuestra trayectoria aprendimos a escuchar a quienes nos eligen , aprendimos a luchar y aferrarnos a nuestras metas a corto y largo plazo, aprendimos a valorar los tiempos de nuestros clientes inclusive los nuestros. A cuidar a las personas no solo como clientes sino como amigos .
- ¿Cuál es tu consejo para aquel que se inicia en el rubro?
- Nuestro rubro no es fácil,personalmente aconsejo amar esta profesión , dedicarse con pasión ,tener mucha paciencia , abrazarse a los sueños
no compares tu labor con la de nadie, simplemente tienes que hacer tu trabajo siempre mejor. El camino es largo y no siempre es cómodo. Para mi no existen los mejores, solamente existen apasionados de lo que hacen y eso me ayudó a mejorarme tanto personal como profesionalmente y como empresa. El disfrutar y amar lo que hago me diferencia del resto ya que nuestro trabajo es arte. Puede o no gustar tus trabajos la pasión te diferencia del resto
- ¿Qué aptitudes debe tener una persona que tiene éxito en su negocio?
- En primer lugar voluntad , segundo lugar paciencia y por ultimo amar lo que haces
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Es larga la historia creo que no me alcanzaría el tiempo para contarte como empezó. Mis hermanas y yo empezamos muy jóvenes en este rubro y la vida nos fue llevando poco a poco por circunstancias familiares a tener que independizarnos. Nuestro camino comenzó allá por los años 97 cuando perdimos a nuestro papa. Ahí fue donde nos aferramos a esta profesión y gracias a Dios poco a poco fuimos logrando nuestras metas con mucho esfuerzo teniendo que inmigrar inclusive a otros países y ciudades para poder lograr tener una estabilidad laboral. Un día nos propusimos tener nuestro salón propio y lo pusimos como una meta indeclinable y con mucha tenacida y poca experiencia pudimos lograr tener nuestra primer peluquería en calle castelli por el año 2000 la cual tuvimos que trasladarla en la crisis del 2001 a nuestra casa. Ahí nos mantuvimos un tiempo, por razón de la crisis tuvimos que volver a inmigrar y hace ya 3 años tenemos nuestro salón en pie y trabajando a toda máquina en calle olascoaga 309, felices de ver nuestro sueño ya hecho una realidad
- ¿Cuáles son los cambios más recientes realizados en tu negocio, y por qué se realizaron?
- El ultimo cambio en el salón es la inaguración del frente ya que no teníamos vista a la calle. Solo trabajábamos con clientes y recomendados. Hoy ya atendemos a un público mas extenso