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LILIANA HUESO, DE CENTRO MIRASOLES PARA MAYORES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- CENTRO MIRASOLES PARA MAYORES es una Institución que brinda atención en el cuidado de Adultos Mayores que optan por ESTAR y PERMANECER, en un lugar de Excelencia especialmente diseñado para Ellos. La Institución, está pensada exclusivamente en función de Ellos, su Salud psico-física, su armonización ybienestar. Es un medio nuevo entre los Abuelos y sus familiares. Nos encanta recibir su aporte, su opinión, su sugerencia. Para Ellos… Para una adultez en compañía…
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- En el año 1978, me inicie en la Fundación del Primer Centro para Adultos en Zona Norte del Gran Buenos Aires. Desde entonces, ininterrumpidamente he trabajado y me he formado para , dirigir Centros especializados en la Atención y Servicios del Adulto Mayor. Mi formación y capacitación, han sido siempre enfocadas a mejorar los mismos dentro de la Institución a contribuir en el Crecimiento de las Instituciones para Adultos Mayores, su Rehabilitación en los casos donde se puede y Capacitarme para la especial Atención de Pacientes con Alzheimer. Asimismo actualmente por recibirme de Counselor. Creo que todo suma valores a la hora de Brindar un Servicio desde la excelencia!.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Demandan atención, compromiso, responsabilidad e idoneidad. Cualidades que ostentamos orgullosos!
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Creo que en principio Calma, Mesura en Pensamientos y Gastos. Confianza, táctica y mucha estrategia aplicable aun dentro del Hogar o Mini-mundo en el que cada uno nos movemos a diario.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En realidad no es algo que nos distinga dentro del Rubro.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Seguir siendo Diferente, brindando Calidez, Servicio, Amor y una Atención muy personalizada.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre! Desde los 21 años!
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Mis clientes en un 90 % son Clientes - Amigos que llegan y se van con la " Recomendación" en sus labios!
Autor: Liliana Hueso