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MIGUEL LEVI, DE CARPINTERIA Y MARMOLERIA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Hola, buenos días, mi negocio es el de servicios. Nuestros servicios es el de carpintería y marmolería a domicilio, somos un grupo de profesionales especializados en estos rubros, que nos dedicamos a realizar todo tipo de reparaciones, arreglos, adaptaciones, fabricación e instalación de equipamientos de cocina, muebles, mesadas y piezas de mármol, granito y silestone a domicilio en Buenos Aires.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Es una historia muy curiosa y larga, pero para resumirla, una de las varias crisis económicas que tuvo nuestro país, me dejo sin empleo en relación de dependencia, junto con un grupo de técnicos y profesionales, algunos de ellos muy especializados en los rubros mencionados, decidimos ofrecer nuestros servicios, sin perder el foco en nuestra actividad, la carpintería y la marmolería.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Las demandas son muy curiosas, hay desde la reparación de un mango de un paraguas antiguo, hasta el equipamiento completo de un establecimiento hotelero.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Nunca perder la paciencia, ser tenaz, sagaz, insistente y metódico en la búsqueda de los resultados.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Utilizamos materiales de primera calidad, ya sea en la marmolería como en la carpintería.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Sin dudar, la velocidad de respuesta para satisfacer las demandas de nuestros clientes y la calidad de nuestros servicios y trabajos. Es un placer enorme, ver la satisfacción de nuestros clientes cuando el trabajo esta terminado en tiempo y forma y bien realizado.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, no siempre, he trabajado muchos años en áreas comerciales de empresas multinacionales.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Desde el consumidor final, hasta grandes empresas multinacionales.
Autor: Miguel Levi