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GRACIELA BROWN, DE BIGAN ASOCIADOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Brindamos soluciones de carácter administrativo- contable, nos especializamos en gestión de cobranzas por cuenta de terceros ,capacitaciones y armado y control de legajos según normativa Unidad de Información Financiera (UIF) sobre encubrimiento y lavado de activos de origen delictivo.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi último trabajo en relación de dependencia se desarrolló 25 años en una Multinacional donde me desempeñé como Jefa de créditos y cobranzas, consultora SAP para cuentas a cobrar y apoderada, lo que me permitió viajar a otros países , conocer diversas prácticas contables, administrativas , legales y comerciales ampliando mi visión al respecto. Tomando toda mi expertiz decidí en 2009 que estaba capacitada para independizarme , no solo en búsqueda de realización profesional sino también personal en post de una mejor calidad de vida.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Soluciones prácticas , concretas y reales a sus problemas al menor costo y en el menor plazo posible. Hay una gran demanda de gestión de cobranzas, porque en general las empresas prestan atención a sus ventas pero no a sus cobranzas.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- En épocas de bonanza prepararse para un ciclo de crisis (en este país lamentablemente sabemos de ello), esto implica capacitación permanente, mantener la mente abierta a los cambios, entender que a veces menos es más , la búsqueda constante de mejora en los procesos lo que permitirá ahorro de insumos , evitar las tareas que no agregan valor pero por sobre todas las cosas comprometerse con el trabajo en equipo y la identificación con el lugar de pertenencia.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Capacitación constante, innovación, incorporar nuevas técnicas y darle un valor agregado sin cargo en cada servicio que brindamos.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- no, siempre estuve en administración.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Por el tipo de servicios que brindamos abarca distintos rubros, desde Colegios, pymes, y una multinacional automotriz.