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OSVALDO DIAZ, DE APPEVENTS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- App Events es una empresa joven que se inicia a principio de 2014 y se dedica al desarrollo de software de entretenimiento para eventos. Inicialmente lanzamos QUEST! que es un juego de preguntas y respuestas 100% configurable orientado a casamientos. Muy pronto vamos a lanzar QUEST! TEENS que se encuentra orientado a cumpleaños de 15. Y tenemos otros productos en desarrollo, pero falta, vamos por parte.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- App Events es un proyecto formado por 2 amigos, Osvaldo Diaz y Adriel Giannoni. Adriel fué el que inició el proyecto, luego me sumé yo. Los 2 nos encontrabamos en una situación parecida... la de tener la sensacion de que trabajar en una multinacioonal no era lo nuestro, no era un desafio. Asi que el proyecto fué evolucionando hasta encontrar su forma.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Tengo la sensación que al ser algo nuevo lo que ofrecemos, los clientes no tienen especificaciones muy precisas con respecto al producto.
Lo que SI, y está claro, un cliente quiere que las cosas salgan bien, que uno se comprometa a cumplir lo acordado.
Y es lo que más énfasis hacemos. Somos obsesivos de nuestro servicio, queremos que las cosas salgan a la perfección.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- No sé si soy el indicado para responder esta pregunta porque recien estamos dando nuestro primeros pasos en el mercado.De lo que estoy seguro es que tenes que estar muy convencido del servicio que ofreces y confiar en que las cosas buenas se dan.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Inicialmente trabajamos un diseño gráfico que para mi opinión es muy preciso.
Después intentamos tener bien en claro el concepto de servicio, y de adaptarnos a los pedidos "imprevistos" del cliente que surgen.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Hoy por hoy App Events no es una actividad full time, pero tenemos la espectativa y la fé que así será.
Solo es cuestión de tiempo.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Por lo general tenemos clientes jóvenes, que se interesan un poco por diferenciarse y encontrar algo nuevo para su evento.