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VICTOR MORENO, DE ALTA CALIDAD EN PIEDRAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa de padre e hijo con una trayectoria de mas de 9 años en el rubro, nos constituimos como los únicos fabricantes exclusivos de placas de piedra laja natural de Cuyo. Vendemos a mayoristas y minoristas de todo el país, ya que contamos con una gran presencia en la web, que permite encontrarnos de manera muy fácil y rápida. Trabajamos con piedra laja extraída de canteras de San Luis y San Juan. Nuestras placas brindan varias ventajas comparándolas con la colocación de piedra natural de manera convencional, ya que no precisa de maquinaria, ni mano de obra especializada, genera muy poco desperdicio, por lo tanto poca suciedad, rápida colocación (hasta 12 m2 por día sin problemas), gracias a su poco peso no carga la estructura de la pared donde se la coloca, tiene un espesor muy similar al de una cerámica, se pega con Klaukol.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Yo fui por 8 años encargado de planta y posteriormente de ventas en San Luis Slate, fábrica que se dedicaba a la extracción y fabricación de piedra laja para pisos y tejas. Al ver que no había fabricantes de placas de piedra para revestimiento en San Luis, fui montando mi fábrica en forma paralela hasta dar el gran paso. Mi hijo se sumó al proyecto dos años mas tarde, renunciando a su puesto de control de Calidad en la fábrica de muebles Platinum.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Responsabilidad en cada operaciones y buena calidad en el producto.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Trabajar y no especular todo el tiempo con los pronósticos de caos que por ahí andan dando vueltas, te hacen vivir y tomar decisiones por un supuesto que finalmente no ocurre.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Comercializamos exclusivamente nuestra marca y tenemos una gran demanda gracias a la calidad rigurosa que implementamos al momento de producir.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener el standard de calidad y trasladar en forma consciente los aumentos de costos al precio final del producto.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- En el rubro llevo en total unos 15 años, con viajes a España e Inglaterra para especializaciones, pero también trabajé en empresas constructoras.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Es un tipo de cliente bastante especifico, amante del buen gusto y de lo natural, con cierto poder adquisitivo, que le permite darse el gusto de destacar su inmueble con detalles de piedra natural.
Autor: Victor Moreno