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LUCIANO ARCE, DE LA BOTIKA, HABLA SOBRE LAS CLAVES DE SU NEGOCIO

Interview
- ¿Qué aptitudes debe tener una persona que tiene éxito en su negocio?
- Debe gustarle lo que hace
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Las marcas que mas vendo son Knauf, Sinteplast, Roller Shade, Rieles y cosas, Bosch, Skil, Dowen Pagio, Dewalt, Black & Decker, Petrilac .
- ¿Hay algún producto o servicio especifico que siempre recomiendes a tus clientes, del que te sientas orgulloso?
- El servicio de llave en mano es una servicio que la gente que lo ha utilizado ha quedado muy satisfecha porque delega todo y no tiene que preocuparse, lo único que deben hacer es elegir los productos que se utilizaran y notros nos encargamos del resto.
- ¿Nos puedes contar los momentos más importantes en la historia de tu negocio? (Ej: Fundación, apertura de nuevos locales,etc)
- La fundación un momento muy difícil ya que en el momento de planearlo y estudiarlo había una situación en el país y a la hora de realizar la apertura había cambiado totalmente debido a la situación del país, fue en el momento de marzo de 2008 con el problema entre el gobierno y el campo y yo tratando de abrir mi negocio, hoy queda como anécdota ya que lo hemos podido superar pero en ese momento fue muy preocupante no se sabia que iba a pasar.
- ¿Cuál crees que es la ventaja diferencial de tu negocio? ¿Por qué piensas que tus clientes te eligen?
- Hoy por hoy es muy fácil comprar, por eso vender lo hace cualquiera, pero en La Botika tenemos servicio y eso la gente lo valora por eso creo que vamos creciendo porque tenemos ese plus y a la larga la gente va conociéndonos cada vez mas.
- ¿Hay alguna empresa o marca conocida de tu rubro que te haya servido como ejemplo o inspiración?
- En realidad las empresas que me e fijado son las que dije no quiero ser como esta empresa quiero ser distinto
- ¿Qué productos o servicios de tu rubro son los más buscados o consultados por internet hoy?
- Construccion en seco y pinturas sin ninguna dudas son los mas consultados
Autor: Luciano Arce