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PEDRO JUAN FAGES, DE COCHERIA FAGES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Mi empresa es un emprendimiento familiar, que comienza en el año 1992. Los servicios que ofrecemos a la comunidad son : servicios de sepelios, salas velatorias, servicios en domicilio, cremaciones, tanatopraxia, tanatoestetica, ventas de nichos y parcelas en cementerios parques, socios ( servicios en cualquier punto del país, no en un radio de 10 km donde esta la oficina de la aseguradora ) tarjetas de créditos, precios promocionales para personas carenciadas, traslados a cualquier punto del país y en muchos casos servicios sin cargo ante muertes de personas que donan los órganos. Todos los vehículos e instalaciones son propiedad de la empresa. Mejoramos cualquier precio de las empresas de la zona.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Me dedicaba a la construccion con una empresa que teniamos en el medio y trabaja en vialidad provincial ( estudiante de ingenieria y agrimensura de la unne ) Y cuando salio el retiro voluntario de la administracion publica en el año 1992 ( tramite que resulto ser totalmente irregular despues ) puse la empresa cocheria fages sin tener ninguna experiencia en el rubro y de a poco fuimos creciendo y forme la asociacion de empresas funebres del litoral de la que soy el presidente y esta en tramite la fundacion pedro juan fages que respaldara a todo este rubro
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La atención personalizada de los dueños de la empresa cosa que hago todos los días y que se los atienda y contenga como si uno fuera un familiar mas de las personas que confían en nosotros y por supuesto servicios de calidad y que no le salgamos con costos raros que no existen, sabemos lo que hacemos y estamos al lado de la familia del fallecido.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Ajustarnos a la realidad que todos estamos viviendo
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Ataudes fabricado por nosotros de mucha calidad en todos los tipos de servicios, reducimos los costos para las personas que nos eligen
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Somos transparentes, no utilizamos argumentos falaces para aumentarle el precio de los servicios, nos encuentran las 24 hs a los dueños de la empresa
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No realice ni realizo otras actividades aparte de la empresa funeraria
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Clase media para abajo