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PABLO WALTER DIAZ, DE BAÑOS Y COCINAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nos dedicamos a la venta de cerámica, sanitarios, griferías, vanitorys, piletas, mesadas, bañeras, muebles de cocina, accesorios, repuestos, etc.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Fui 15 años empleado en el local de Monte Grande, empezando en depósito y repartos, y llegando a ser encargado. Adquirí una gran experiencia en el rubro y conocimiento sobre la mercadería que comercializo. Hace casi tres años he comprado el fondo de comercio, por lo que actualmente soy propietario, además de sumar hace un año otro local en la ciudad de Ezeiza.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Todos nuestros productos son muy requeridos, sobretodo en lo que refiere a revestir el baño, desde la cerámica, juego de loza, mueble, mesada, grifería y accesorios. Asimismo se acercan mucho cuando precisan repuestos varios y consultan sobre los mismos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a las crisis?
- Principalmente nuestro fuerte hoy en día es brindar el mejor servicio de asesoramiento al cliente, así como también invertir constantemente en mercadería para contar con stock.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En cuanto a la loza contamos con las marcas Ferrum, Roca y Cordenons (inodoro, bidet, mochila, pileta, etc). En muebles para baño tenemos la marca Gulliart y otros fabricantes. Johnson nos provee sus piletas y mesadas para cocina de acero inoxidable. En cuanto a grifería la marca más reconocida es FV, y contamos también con la marca Roca Grifería. En lo que es cerámica trabajamos con Allpa, Cañuelas, Cortinez, además Klaukol y Weber para pegamentos . TST y Maraldi para campanas de cocina, Martino para espejos. Y muchas más: Maja, Pringles, Soldart, Klen, Bizantina, etc.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nuestro salón de ventas es particular en el sentido de exhibición, con una gran variedad de muebles y demás mercadería a la vista de los clientes. También, como lo comentamos anteriormente, nos interesamos en lo que desea el cliente y así brindar el mejor de los servicios. Hacemos entregas a domicilio sin cargo.
- ¿Siempre te dedicaste a la actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me dedique a la actividad actual.
- ¿Qué tipos de clientes tienes?
- Nuestros clientes son quienes se encuentran en construcción o refacción de su hogar, como así también constructores, albañiles, plomeros, etc.